L’une des plus grandes erreurs
des facilitateurs débutants
est de rester à l’avant de la salle.
Ils donnent les consignes.
Lancent l’exercice.
Et attendent.
Les facilitateurs expérimentés
font l’inverse.
Ils marchent.
Parce que la partie la plus importante
d’un exercice
est rarement visible
depuis l’avant de la salle.
Un groupe a mal compris la consigne.
Un autre est bloqué.
Quelqu’un monopolise la discussion.
Quelqu’un d’autre ne participe plus.
Une excellente idée émerge
au fond de la salle.
Rien de tout cela
n’apparaît sur le flipchart final.
Si tu restes devant,
tu ne vois que les résultats.
Si tu marches dans la salle,
tu vois le processus.
Et le processus compte.
Parce qu’au moment où la confusion apparaît
pendant le débrief,
il est souvent trop tard.
L’exercice est déjà terminé.
Marcher dans la salle permet
de repérer les problèmes tôt.
Une question qui mérite clarification.
Un groupe qui part dans la mauvaise direction.
Un participant qui semble perdu.
Une conversation devenue improductive.
Parfois,
tu n’as même pas besoin d’intervenir.
Observer suffit.
Le but n’est pas de contrôler chaque groupe.
Le but est de comprendre
ce qui se passe.
Vois-toi moins
comme un enseignant
et davantage
comme un chercheur de terrain.
Tu collectes des informations.
Tu cherches des motifs.
Tu testes des hypothèses.
Tu repères les surprises.
Parce que les informations
les plus précieuses
sont souvent celles
que tu ne savais même pas
qu’il fallait chercher.
Les facilitateurs passent beaucoup de temps
à réfléchir à ce qu’ils vont dire.
Les meilleurs passent davantage de temps
à observer.
La salle te donne constamment du feedback.
La plupart est silencieuse.
Marche dans la salle.
Merci.
Et Free Palestine.